Habilidades que caracterizan a una Secretaria Ejecutiva

Habilidades necesarias

Las secretaria ejecutivas deben ser eficientes en destrezas básicas como la redacción, gramática, ortografía y puntuación, tener experiencia utilizando equipos de oficina y aplicaciones usuales de software, como procesamiento de texto, hojas de cálculo y gráficos.

Igualmente, debe tener habilidades excelentes para administrar el tiempo y la capacidad para poder atender de forma efectiva diversas responsabilidades.

Por otro lado, una secretaria ejecutiva necesita también otras cualidades, tales como el buen juicio, la diplomacia, la discreción y la capacidad de solucionar problemas de manera autónoma.

Necesitan sólidas habilidades de comunicación para interactuar con el público, redactar informes y revisar publicaciones.

• Escuchar activamente:

Debe saber prestar total atención a lo que dicen las otras personas, tomándose el tiempo para comprender los puntos que se están formulando, haciendo preguntas según sea lo apropiado y no interrumpir en momento inadecuados.

• Comprensión de lectura:

Comprensión total de las oraciones y párrafos escritos en los documentos relacionados con el trabajo.

• Gestión del tiempo:

Saber gestionar de manera eficiente tanto el tiempo propio, así como el tiempo de los demás.

• Saber comunicarse:

Hablar clara y precisamente con otras personas para así poder transmitir la información de manera efectiva.

• Buena redacción:

Tener una comunicación efectiva por escrito, según sea lo más apropiado para las necesidades del receptor.

• Pensamiento crítico:

Uso de la lógica y del razonamiento para poder identificar las fortalezas y debilidades de las soluciones, conclusiones o enfoques alternativos a los problemas que se presenten.

•  Aprendizaje proactivo:

Comprender las implicaciones de la nueva información para la resolución de problemas y la toma de decisiones actuales y futuras.